Логотип Консультант Плюс
Работаем в Москве и МО
+7 (495) 730-21-69 Заказать обратный звонок
Логотип компании Веда Плюс

Горячая линия

Телефон Горячей линии: +7 (495) 730-21-69

Звоните по всем вопросам, связанным с работой Консультант Плюс

Тысячи фирм и компаний в России уже успели значительно повысить эффективность своей работы благодаря СПС Консультант Плюс. Комплексная и исчерпывающая подборка документации способна упростить и ускорить работу специалистов.

РИЦ и службы поддержки правовой системы представлены практически во всех крупных городах России. Сотрудники КонсультантПлюс предлагают зарегистрированным пользователям консультации, техническую поддержку, услуги по поиску необходимых документов, обучающие семинары и другие виды сервиса.

Случается все же, что в ходе использования Системы может возникнуть вопрос, решение которого не требует отлагательства. Это может быть затруднение, связанное с использованием программы, вопрос юридического характера или нечто связанное с техническими особенностями работы КонсултантПлюс. Конечно, можно обратиться в службу поддержки, воспользовавшись интерфейсом программы, но тогда разрешение затруднения займёт какое-то время. Для решения особо срочных вопросов, связанных с проблемами в работе правовой Системы, создана специальная Горячая телефонная линия.

Подключите полную версию на 2 дня БЕСПЛАТНО
доступно только после регистрации

Бесплатный доступ к Консультант Плюс Введите ваш телефон и e-mail для веб-авторизации в Консультант Плюс.

Её использование является абсолютно бесплатным для всех зарегистрированных пользователей. Если в процессе работы возникает вопрос «что делать?», то звонок на Горячую линию поможет максимально оперативно разрешить затруднение и избежать длительного простоя в деятельности организации. Звонок в КонсультантПлюс позволяет использовать полноценную правовую поддержку с минимальными затратами времени. Горячая линия работает ежедневно с утра и до позднего вечера.

С помощью Горячей линии можно разрешить разнообразные вопросы, но для предоставления ответа или исчерпывающего решения может потребоваться время (обычно не более нескольких дней). Тем не менее, вопросы, связанные с помощью в работе Системы обычно решаются оперативно непосредственно в ходе общения со Службой поддержки по телефону.

В отличие от этого, такие обращения по горячей линии, как заказ на составление подборки документов внутри конкретного вопроса (нормативных актов, разъяснений, судебной практики) или сообщение другой справочной информации могут занять более продолжительное время для предоставления ответа. Обычно это не занимает более 1-2 дней. В качестве исключения выступает заказ на доставку отсутствующей в Системе редкой и узконаправленной документации. Подобные заявки могут потребовать обращение в архивы местных административных организаций, что может занять несколько дней для получения результата.

pattern

Решения Консультант Плюс для Бизнеса

У нас Вы можете приобрести различные комплекты Консультант Плюс
по цене официального представительства, без наценок.

На Горячую линию легко дозвониться, так как параллельно работают более десяти Консультантов. Ежемесячно они обрабатывают несколько сотен обращений, успешно разрешая подавляющее большинство их них. Все Консультанты – квалифицированные Специалисты по налогообложению, бухучету, праву, кадровому делопроизводства, что гарантирует корректный и быстрый ответ.

За более подробной информацией о СПС Консультант Плюс обращайтесь тел. +7 (495) 730-21-69

Если Вы хотите вживую посмотреть и оценить Систему Консультант Плюс – отправьте запрос на демоверсию.



Часто задаваемые вопросы

Мы собрали самую важную информацию о ценообразовании, функционале системы и преимуществах работы с официальным дилером, чтобы помочь вам принять взвешенное решение без лишних звонков.

Как формируется цена на КонсультантПлюс и почему нет открытого прайса?

Стоимость доступа рассчитывается индивидуально, так как зависит от конкретных потребностей вашей организации: выбранного комплекта информационных банков, количества лицензий, версии и периода предоплаты.
Единого прайс-листа в открытом доступе не существует, но получить расчет очень просто:

  • Закажите прайс на готовые комплекты (отправим на почту в течение 10–15 минут).
  • Прослушайте информацию о тарифах через автоответчик (займет всего 3 минуты).
  • Запросите индивидуальный расчет под ваши задачи — подготовим предложение за 20 минут в рабочее время.

Зачем покупать систему, если законы есть в интернете бесплатно?

Главное отличие — юридическая чистота и аналитическая обработка. В КонсультантПлюс документы поступают напрямую от госорганов, проверяются и обновляются ежедневно. Все акты систематизированы и снабжены гиперссылками.

Кроме того, система предлагает эксклюзивные инструменты, которых нет в поисковиках: Путеводители с пошаговыми инструкциями, Конструктор договоров, Готовые решения спорных ситуаций и сервис Правовой навигатор. Это экономит время и страхует от ошибок.

Существует ли бесплатный доступ к системе?

Да, есть некоммерческая версия (доступна на сайте и в мобильном приложении). Она позволяет работать с основными кодексами и законами круглосуточно, однако доступ к узкоспециализированным документам и судебной практике в ней ограничен по времени.

Чтобы оценить все возможности системы без ограничений, мы рекомендуем оформить бесплатный пробный доступ к полной версии на 2 дня.

Где надежнее и выгоднее оформить подписку?

Рекомендуем обращаться к официальным представителям в Москве и Московской области. Компания ВЕДА имеет статус официального Регионального Информационного Центра (РИЦ).

Сотрудничество с официальным дилером гарантирует актуальные цены, систему скидок и ежедневное обновление баз данных. Помимо технического доступа, клиенты ВЕДА получают расширенный сервис: линию консультаций, помощь в повышении квалификации, а также кадровую и правовую поддержку.

Проводится ли обучение работе с программой?

Безусловно. Обучение входит в стандартный пакет обслуживания и проводится бесплатно. При подключении через официального партнера вы получаете доступ не только к базовому курсу по работе с инструментами системы, но и к регулярным тематическим семинарам и вебинарам для профессионального развития.

Мы применяем cookies и аналитику Яндекс Метрики, чтобы сайт работал лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с нашей политикой в отношении обработки персональных данных.